FAQs - Perguntas frequentes

O que é a acne?

A acne é uma doença inflamatória crónica da pele, que se caracteriza pela presença de pontos negros, pontos brancos, borbulhas vermelhas, borbulhas com pús e nos casos mais graves, nódulos e quistos.

Ocorre principalmente no rosto, costas e peito e é considerada uma das doenças da pele mais frequentes.  

O que causa a acne?

A acne é causada por 4 fatores principais: a produção excessiva de sebo (e as alterações na sua composição), a acumulação das células mortas nos folículos (que originam a sua obstrução),  a proliferação da bactéria P. acnes (a P. acnes está normalmente presente na pele, mas em situações de acne está presente em maior quantidade) e a inflamação da pele.  

Como sei se tenho acne?

Deves consultar um médico dermatologista, para que o médico possa avaliar a tua situação e efetuar um diagnóstico.

Existem diferentes gravidades de acne?

Sim. O tipo e número de lesões de acne, a extensão (se afeta só o rosto ou também o peito e as costas) e a gravidade da inflamação permitem classificar a acne em ligeira, moderada, grave ou muito grave.

O que é Benzac® e para que deve ser utilizado?

Os produtos Benzac® (Benzac® Gel e Benzac® Wash) são medicamentos não sujeitos a receita médica indicados para o tratamento cutâneo da acne ligeira a moderada (borbulhas e pontos brancos ou negros). Podem aplicar-se no rosto, peito e costas. 

A substância ativa dos medicamentos Benzac® é o peróxido de benzoílo, na dosagem de 50 mg/g (5%). Este componente elimina a bactéria que é uma das principais causas da acne (a bactéria P.acnes), desobstrui os poros eliminando as células mortas dos folículos (reduz os pontos brancos e negros) e reduz a inflamação (reduz as borbulhas).

Adicionalmente, Benzac® possui na sua composição a tecnologia copolímero de acrilatos, que absorve o excesso de sebo na superfície da pele e mantém a hidratação da pele. 

Informa-te junto do teu médico ou farmacêutico.

Posso usar Benzac® se sofrer de acne grave ou muito grave?

Os medicamentos Benzac® estão indicados para o tratamento cutâneo da acne ligeira a moderada (borbulhas e pontos brancos ou negros). 

A acne grave ou muito grave caracteriza-se pela presença de nódulos e quistos, pelo que deves consultar um médico dermatologista para que o médico possa avaliar a tua situação, efetuar o diagnóstico e recomendar o tratamento mais adequado para ti. 

Posso usar Benzac® se tiver pele sensível?

Todas as pessoas são diferentes, e o mesmo se passa com a sua pele. Quando experimentamos um produto, é recomendado primeiro fazer um teste numa área específica da pele. Antes de começar a usar Benzac® deve testar a sensibilidade a este medicamento, colocando uma pequena quantidade do gel na pele e verificando que não desenvolve nenhuma alergia.

Em pessoas com pele sensível, o uso de Benzac® deve ser introduzido de uma forma gradual, à medida que a pele se vai habituando (ex. no início do tratamento, aplicar em dias alternados ou de 2 em 2 dias, cerca de 1 hora antes de deitar). Nas semanas seguintes, aplicar o gel uma vez por dia, cerca de 1 hora antes de deitar.

Por outro lado, deves evitar o contacto de Benzac® com os olhos, boca, cantos do nariz ou qualquer outra área sensível do corpo.

Informa-te com o teu médico ou farmacêutico.

É normal usar Benzac® e a minha pele ficar seca e/ou irritada?

Como todos os medicamentos, Benzac® pode causar efeitos indesejáveis, embora estes não se manifestem em todas as pessoas.

No início do tratamento com Benzac®, especialmente durante as primeiras semanas, poderás sentir uma leve sensação de ardor, assim como secura, vermelhidão moderada acompanhada de descamação da pele. Estes sintomas são normais e desaparecem com a continuação do tratamento. Pode ser necessário aplicar um hidratante, reduzir o número de vezes que aplica o gel, interromper durante algum tempo a sua aplicação ou interromper completamente o seu uso.

Por outro lado, durante o tratamento com Benzac®, deves evitar utilizar produtos que sejam irritantes, desidratantes ou descamativos (exfoliantes).

Informa-te junto do teu médico ou farmacêutico e lê com atenção o folheto informativo de Benzac®, pois contém informação importante para ti.

Para notificar um efeito indesejável com Benzac®, contacta-nos através do telefone 21 315 19 40 ou envia email para farmacovigilancia.portugal@galderma.com 

Posso apanhar sol durante o tratamento com Benzac®?

Deves evitar a exposição excessiva ao sol e a lâmpadas UV (ex. solários). É também recomendada a utilização de um protetor solar durante o tratamento com Benzac®

Informa-te com o teu médico ou farmacêutico.

Posso exfoliar a pele durante o tratamento com Benzac®?

Deves evitar utilizar produtos que sejam irritantes, desidratantes ou descamativos (exfoliantes) na mesma zona que está sob tratamento com Benzac®, pois pode contribuir para maior fragilidade da barreira cutânea e irritação da pele.  

Qual a importância da rotina de 3 passos (limpar, tratar, hidratar&proteger) para eliminar a acne em vez de realizar apenas tratamento?

A acne e o tratamento antiacneico provocam alterações na pele: alteram a sua permeabilidade e função barreira, contribuindo para a secura e sensibilidade cutânea.

Durante o tratamento da acne, é importante manter a pele limpa e sem excesso de oleosidade, bem como hidratá-la e ajudar a reparar a barreira cutânea, que se encontra fragilizada devido ao processo inflamatório característico da própria acne. Os cuidados complementares de limpeza e hidratação também ajudam a melhorar os possíveis efeitos indesejáveis associados ao tratamento da acne.  

É também importante proteger a pele contra a radiação UV, que pode provocar alterações na pigmentação da pele e fotossensibilidade. 

Devem ser preferidos produtos adequados a este tipo de pele e não comedogénicos (“oil-free”), para evitar a obstrução dos folículos e o agravamento da acne.

Para que serve a Espuma de Limpeza e Loção hidratante de Benzacare®?

Os produtos Benzacare® são cosméticos formulados para os cuidados diários de limpeza e hidratação da pele com tendência acneica. Podem ser usados como complemento ao tratamento da acne com Benzac® ou em pele oleosa/com tendência acneica que não está sob tratamento. 

O Benzacare® Espuma de Limpeza Facial Diária prepara a pele para o tratamento da acne, remove as impurezas da pele, controla a oleosidade da pele sem a secar e melhora o brilho e suavidade da pele.

O Benzacare® Microbiome Equalizer Hidratante contém uma tecnologia derivada de probióticos que reequilibra o microbioma cutâneo, hidrata a pele durante 24h apaziguando-a e aliviando o desconforto e irritação e ajuda a reduzir o aparecimento de imperfeições.

Não tenho acne, mas tenho pele oleosa. Posso usar a gama Benzacare® para limpar e hidratar a pele?

Os produtos Benzacare® podem ser usados para limpeza e hidratação da pele oleosa/com tendência acneica como complemento ao tratamento da acne com Benzac® ou em pele que não está sob tratamento.

Posso usar Benzac® na acne localizada no peito e/ou costas?

Benzac® Gel e Benzac® Wash são medicamentos indicados para o tratamento cutâneo da acne ligeira a moderada (borbulhas e pontos brancos ou negros). Podem aplicar-se no rosto, peito e costas.

Devido ao modo de utilização, o Benzac® Wash é mais cómodo para o tratamento da acne em áreas extensas como o peito e/ou costas, por exemplo durante o banho.

O Benzac® Wash deve ser utilizado uma ou duas vezes por dia (conforme tolerabilidade), seguindo os seguintes passos: 1º Humedecer a zona da pele a ser tratada; 2º Aplicar o Benzac® Wash sobre a área da pele afetada com acne, massajando suavemente durante cerca de 3 minutos; 3º Lavar abundantemente com água; 4º Secar a pele com uma toalha macia.  

Benzac® pode descolorar o cabelo ou tecidos com fibras coloridas. Como evito que isso aconteça?

O peróxido de benzoílo, substância ativa de Benzac®, pode descolorar o cabelo ou certos tecidos com fibras coloridas. Assim, quando utilizares Benzac®, evita o contacto com estes objetos e lava sempre as mãos cuidadosamente após a aplicação. Adicionalmente, opta por usar toalha e roupa de cama branca.

Benzac® remove as cicatrizes provocadas pela acne?

Os medicamentos Benzac® estão indicados para o tratamento cutâneo da acne ligeira a moderada (borbulhas e pontos brancos ou negros) no rosto, peito e costas. 

Por isso, no que diz respeito a cicatrizes de acne, deves consultar o teu médico dermatologista, para que o médico possa avaliar a tua situação e recomendar o tratamento mais adequado para ti.

Benzac® remove manchas na pele?

Os medicamentos Benzac® estão indicados para o tratamento cutâneo da acne ligeira a moderada (borbulhas e pontos brancos ou negros) no rosto, peito e costas. 

Por isso, no que diz respeito a manchas na pele, deves consultar o teu médico dermatologista, para que o médico possa avaliar a tua situação e recomendar o tratamento mais adequado para ti.

Em que borbulhas devo usar Benzacare® Power Patch?

Benzacare® Power Patch deve ser usado em borbulhas ocasionais, numa fase inicial (borbulhas sem pus), no rosto.

Como atua Benzacare® Power Patch?

Os pensos Benzacare® Power Patch contêm ingredientes-ativos que são libertados diretamente na pele, sem danificar a barreira cutânea.

- Ácido salicílico: ajuda a reduzir o tamanho das borbulhas

- Centelha asiática: ajuda a reduzir a vermelhidão

- Epilobium angustifolium: ajuda a apaziguar as borbulhas recentes/emergentes

Em que consiste a tecnologia 3 em 1 (Reduz – Apazigua – Previne) de Benzacare® Power Patch?

- Reduz: ajuda a reduzir o tamanho e o volume das borbulhas, bem como a vermelhidão

- Apazigua: ajuda a apaziguar as borbulhas recentes/emergentes

- Previne: ajuda a prevenir marcas na pele (evita espremer/toque nas borbulhas)

Como deve ser usado Benzacare® Power Patch?

Após limpar e secar o rosto:

1) Aplicar o penso sobre a borbulha.

2) Retirar após um mínimo de 4 horas e um máximo de 12 horas.

3) Reaplicar um novo penso se necessário.

Posso usar um penso Benzacare® Power Patch mais do que uma vez?

Não. Cada penso Benzacare® Power Patch é concebido para uso único.

Tenho pontos negros. Posso usar o Benzacare® Blackhead Control Gel de Limpeza Profunda?

Benzacare® Blackhead Control Gel de Limpeza Profunda é um produto cosmético para uso no rosto com pontos negros. Contém ácido salicílico, ácido glicólico e microesferas exfoliantes, limpando em profundidade e desobstruindo os poros, ajudando a eliminar os pontos negros. 

Benzacare® Blackhead Control Gel de Limpeza Profunda não deve ser utilizado na mesma zona que está sob tratamento com Benzac®.

Informa-te com o teu médico ou farmacêutico. 

 

É necessária uma receita médica para comprar Benzac® e/ou Benzacare®?

Não, Benzac® são medicamentos não sujeitos a receita médica e Benzacare® são produtos cosméticos.

Onde posso comprar Benzac® e Benzacare®?

Benzac® e Benzacare® podem ser adquiridos em farmácias e parafarmácias. Encontra um local perto de ti na página Onde comprar.

Lê com atenção todo o folheto informativo de Benzac® antes de começar a utilizar o medicamento pois contém informação importante para ti. Utiliza o medicamento exatamente como está descrito no folheto, ou de acordo com as indicações do teu médico ou farmacêutico. Caso precises de esclarecimentos ou conselhos, consulta o teu médico ou farmacêutico.

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